Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 июня 2026 г.

greenrouter («мы», «нас», «наш») — это шлюз для работы с LLM, который даёт разработчикам в России единый доступ к ведущим моделям ИИ через один API. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем их при использовании ru-llm.ai («Сервис»).

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта. Мы собираем адрес электронной почты, который вы используете для входа. Аутентификацию и учётные данные обрабатывает Ory Kratos — наш сервис идентификации; ваш пароль мы у себя не храним. Записи об использовании и биллинге. Для каждого запроса, прошедшего через шлюз, мы фиксируем метаданные, необходимые для биллинга и аналитики: время, вызванную модель, число входных и выходных токенов и рассчитанную стоимость. Платёжные данные. При пополнении баланса мы получаем метаданные пополнения и счёта (сумму, валюту, статус транзакции) от криптовалютного платёжного процессора. Мы не храним номера карт и приватные ключи кошельков. Логи запросов. Мы ведём минимальные логи запросов (время, коды статусов, идентификаторы моделей) для отладки, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

2. Как обрабатываются запросы и ответы моделей

Чтобы выполнить запрос, greenrouter передаёт ваши промпты и ответы модели вышестоящему провайдеру модели, которая обслуживает выбранную вами модель. Такая обработка регулируется собственными политиками конфиденциальности и использования данных соответствующего провайдера. greenrouter не использует ваши промпты и ответы моделей для обучения, дообучения или иного улучшения каких-либо моделей. Мы выступаем лишь как транзитный шлюз между вами и вышестоящими провайдерами.

3. Обработка платежей

Пополнения обрабатывает сторонний криптовалютный платёжный процессор. Оплата проходит в криптовалюте (например, USDT), и мы получаем только метаданные транзакции, необходимые для зачисления средств на баланс и выставления счетов. Мы не собираем и не храним данные банковских карт, номера карт и приватные ключи кошельков.

4. Cookie и локальное хранилище

Мы используем только необходимое хранилище. Cookie сессии аутентификации поддерживает ваш вход в систему, а cookie языковых настроек запоминает выбранный язык интерфейса (русский или английский). Мы не используем рекламные cookie и сторонние трекинговые cookie.

5. Сроки хранения данных

Данные аккаунта хранятся в течение всего срока существования аккаунта и удаляются при его удалении. Записи об использовании и биллинге хранятся, пока аккаунт активен, а также столько, сколько требуется для бухгалтерских и налоговых целей. Минимальные логи запросов хранятся ограниченное время для отладки и безопасности, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Безопасность данных

Мы применяем меры защиты в соответствии с отраслевыми стандартами. Весь трафик шифруется при передаче по TLS/HTTPS. Аутентификация делегирована Ory Kratos, доступ к нашей инфраструктуре ограничен и требует аутентификации, а каждый аккаунт имеет доступ только к собственным данным, ключам и записям об использовании.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, и попросить их исправить. Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент; удаление аккаунта поддерживается и убирает данные вашего аккаунта из Сервиса. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на privacy@ru-llm.ai.

8. Третьи стороны

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса: вышестоящие провайдеры моделей получают ваши промпты для генерации ответов; криптовалютный платёжный процессор обрабатывает пополнения и счета; а наши провайдеры инфраструктуры и идентификации (включая Ory Kratos) размещают и защищают платформу. Мы не продаём ваши персональные данные.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности и связанным запросам пишите нам на privacy@ru-llm.ai.